1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Urbatelier Lca S.L., como responsable del tratamiento, informa a los usuarios de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.
En esta Política de Privacidad se informa sobre qué datos personales se recogen, con qué finalidades se tratan, cuál es la base jurídica del tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan, quién puede acceder a ellos y qué derechos corresponden a los interesados.
2. CONTACTO
Denominación social: Urbatelier Lca S.L.
Nombre comercial: URB-atelier
Domicilio: Calle Cánovas del castillo,4,4º,47002 , Valladolid (España)
Web: https://URB-atelier.com
Correo electrónico: info@URB-atelier.com
Teléfono:+34 983 35 90 55
3. PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
Transferencias internacionales: cuando resulte necesario realizar transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente.
Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
A través del formulario de contacto se podrán recoger las siguientes categorías de datos:
- nombre;
- número de teléfono, cuando el usuario decida facilitarlo;
- dirección de correo electrónico;
- información incluida por el usuario en el campo de mensaje.
Estos datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- atender y gestionar las consultas realizadas a través del sitio web;
- contactar con el interesado en relación con su consulta;
- proporcionar la información solicitada;
- preparar, cuando proceda, propuestas, presupuestos o actuaciones previas a la contratación de servicios profesionales.
Los datos recogidos a través del formulario no serán utilizados para el envío de newsletters o comunicaciones comerciales salvo que exista una base jurídica específica que lo permita y, cuando resulte necesario, se haya obtenido previamente el consentimiento correspondiente.
El sitio web podrá recoger asimismo determinados datos técnicos asociados a la navegación, conforme a lo indicado en la Política de Cookies.
Carácter obligatorio de los datos: los campos identificados como obligatorios son necesarios para poder atender y gestionar la consulta. La falta de dichos datos podrá impedir que podamos responder adecuadamente a la solicitud. Los demás datos son voluntarios.
No se realizan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de los datos recogidos mediante el formulario de contacto.
5. LEGITIMIDAD
La base jurídica para el tratamiento de los datos facilitados mediante el formulario de contacto será, cuando la consulta esté relacionada con la solicitud de información sobre servicios, presupuestos o una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, posteriormente, cuando proceda, la ejecución de la relación contractual.
Para la atención de otras consultas o comunicaciones generales dirigidas voluntariamente al responsable, el tratamiento podrá basarse en el interés legítimo del responsable en atender y gestionar las comunicaciones recibidas, siempre que sobre dicho interés no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, la base jurídica será el cumplimiento de dichas obligaciones.
En aquellos tratamientos que requieran el consentimiento del interesado, este será solicitado de forma específica, informada e inequívoca y podrá ser retirado en cualquier momento.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos personales proveedores que presten servicios al responsable, tales como servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico u otros servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, actuando en su caso como encargados del tratamiento y sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales.
En caso de que algún proveedor implique una transferencia internacional de datos, esta se realizará únicamente cuando exista una base jurídica y las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la consulta y, en su caso, mientras se mantenga la relación precontractual o contractual derivada de la misma.
Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Cuando un tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que este sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales que resulten aplicables.
8. SUS DERECHOS
El interesado puede ejercer, cuando proceda, los derechos de:
- acceso a sus datos personales;
- rectificación de los datos inexactos;
- supresión de sus datos;
- limitación del tratamiento;
- oposición al tratamiento;
- portabilidad de sus datos.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Los derechos podrán ejercerse mediante solicitud dirigida a info@urb-atelier.com, indicando el derecho que se desea ejercer y aportando, cuando resulte necesario, la información necesaria para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. INFORMACIÓN LEGAL
La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los tratamientos realizados por el responsable.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas necesarias para informar a los interesados conforme a la normativa aplicable.
La versión vigente será en todo momento la publicada en este sitio web.